Ажилтны сурагчидтай харилцах ёс зүйн дүрэм

1Оршил: Ойр дотно харилцаа тод зааг шаарддаг

Хүмүүн сургууль бол насанд хүрэгчид, сурагчид ер бусын ойр хамтран ажилладаг туршилтын талбар юм: хөтөч багш нар сурагчийн амьдралыг бүхэлд нь чиглүүлдэг, мэргэжилтнүүд бодит судалгааг удирддаг, ажлын байрны зөвлөгчид бодит ажлыг зааварладаг, ах, дүү ангийн сурагчид нэг бүлд хамт байдаг. Энэхүү ойр дотно харилцаа бол бидний загвар — мөн яг тийм учраас энэ дүрэм хэрэгтэй. Хил хязгаар бол ойр дотно байдлын эсрэг тал биш; харин түүнийг аюулгүй болгодог зүйл юм. Тод зааг сурагчдыг хор хөнөөлөөс хамгаалахын зэрэгцээ сайн насанд хүрэгчдийг үл ойлголцлоос мөн адил хамгаалдаг.

Энэхүү дүрэм тэрхүү заагийг тогтооно. Энэ нь Хүүхэд хамгааллын журмыг (J.1) бодит үйл ажиллагаанд хэрэгжүүлж, салбар, аялал, тэмцээн, цахим орчин, ажлын байр гээд Хүмүүн сургуулийн бүх орчин дахь насанд хүрэгч бүрийг үүрэгжүүлнэ. Өөр аль нэг журам, заавар энэ дүрэмтэй зөрчилдөх мэт харагдвал энэ дүрмийг баримтална.

↑ Агуулга

2Хоёр шалгуур

Тодорхой дүрмээр зохицуулагдаагүй нөхцөл байдалд насанд хүрэгч бүр хоёр шалгуурыг хэрэглэнэ:

1. Ил тод байдлын шалгуур. Энэ харилцааг — түүний агуулга, газар, өнгө аясыг — сурагчийн эцэг эх, хамт ажиллагсад минь, Хүүхэд хамгааллын томилогдсон ахлагч (DSL) харвал надад эвгүй байх уу? Эвгүй байх бол бүү хий.
2. Хэний хэрэгцээ вэ гэсэн шалгуур. Энэ харилцаа сурагчийн хэрэгцээг хангаж байна уу, эсвэл насанд хүрэгчийнх үү? Насанд хүрэгчид өөрсдийн сэтгэл санааны болон нийгмийн хэрэгцээг хангахын тулд сурагчдыг хэзээ ч ашиглахгүй.

↑ Агуулга

3Хэл яриа ба харилцаа

Хүмүүн сургуулийн насанд хүрэгчид халуун дулаан, хил хязгаартай, мэргэжлийн байна:

• Хатуу шаардаж, бүрэн хүндэтгэнэ: доромжлох, ичээх, сэтгэлийг шархлуулах ёжлох, сурагчийн дутагдлыг бусдын өмнө ярихгүй.
• Хэнийг ч илүүд үзэхгүй, гадуурхахгүй: онцгой эрх, нууц, ялгаж харуулах хоч зэргээр тэмдэглэгдсэн "онцгой" сурагч гэж байхгүй.
• Нууц гэж байхгүй. Насанд хүрэгч сурагчаас эцэг эх эсвэл сургуулиас ямар нэг зүйлийг нууцлахыг хэзээ ч хүсэхгүй. Итгэж хэлсэн зүйлийг хүүхэд хамгааллын хязгаарт багтаан хүндэтгэх бөгөөд энэ хязгаарыг сурагчдад шударгаар хэлнэ ("Хэрэв чи аюулгүй биш байна гэсэн утгатай зүйл хэлбэл би үүнийг дамжуулах ёстой").
• Насанд хүрэгч хувийн амьдралынхаа талаар ердийн хэмжээнээс хэтрүүлэн сурагчидтай ярихгүй, хайр дурлал, бэлгийн харилцаа, санхүүгийн асуудлаар хэзээ ч ярихгүй; сурагчийн бие галбир, гадаад үзэмжийн талаар сэтгэгдэл хэлэхгүй — үүнд жин, бие бялдрын талаарх хэл ярианд D.43/J.10-ийн жишиг үйлчилдэг хөнгөн атлетик, бүжиг мөн хамаарна.
• Сурагчид хандсан аливаа хэлбэрийн хайр дурлалын болон бэлгийн шинжтэй зан үйл нь хүчирхийлэл юм. Үүнд 18 нас хүрсэн сурагчид болон төгсөхөөс өмнө эхэлсэн саяхны зан үйл хамаарна. Үл хамаарах зүйл байхгүй.

↑ Агуулга

4Ганцаарчилсан харилцаа

Ганцаарчилсан зөвлөгөө бол Хүмүүн сургуулийн гол үйл ажиллагааны нэг (M.27) — бөгөөд ил харагдахуйц явагдана:

• Ганцаарчилсан уулзалтыг шилэн хэсэгтэй эсвэл хаалга нь нээлттэй өрөөнд, бусдын нүдэн дээр, ажлын ердийн цагаар хийж, товлох үедээ сургуулийн системд бүртгэнэ.
• Ямар ч насанд хүрэгч хаалттай, харагдахгүй орон зай, хувийн орон сууц, тээврийн хэрэгсэлд сурагчтай ганцаараа байхгүй (онцгой байдлаас бусад тохиолдолд; онцгой байдлын дараа нэн даруй мэдэгдэнэ).
• Судалгааны удирдамж, хөгжмийн зэмсгийн хичээл, спортын дасгалжуулалт, зөвлөгөө өгөх үйл ажиллагаа мөн адил ил харагдах дүрмийг мөрдөнө; эдгээрт ашиглах өрөө гаднаас харагдахуйц байх ёстой.
• Хэрэв сурагч насанд хүрэгчтэй харагдахгүй орчинд уулзахыг эрэлхийлбэл насанд хүрэгч яриаг ил харагдах орчинд шилжүүлж, асуудал эмзэг бол DSL эсвэл сэтгэл зүйчийг оролцуулна.

↑ Агуулга

5Бие махбодын хүрэлцэл

• Үндсэн зарчим: аль болох бага, зорилготой, ил, сурагчийн зөвшөөрөлтэй. Зохистой хүрэлцэл: гар барих, алгаа ташилцах, сэтгэл нь түгшсэн бага насны хүүхдийг бусдын нүдэн дээр тайвшруулах, анхны тусламж, аюулгүй байдлын арга хэмжээ (хүүхдийг аюулаас татаж авах).
• Спорт, бүжиг, хөгжим, гар урлалд заримдаа зааварчилгааны хүрэлцэл (хамгаалж туслах, байрлал засах, техник засах) шаардлагатай байдаг. Ийм хүрэлцлийг: урьдчилан тайлбарлана ("Би чиний тохойг засна шүү"), бусдын нүдэн дээр, аль болох бага хэмжээгээр хийх бөгөөд эвгүй байгаа аливаа шинж илэрвэл зогсооно. Баг тус бүрийн хэм хэмжээг J.10-ийн дагуу бичгээр тогтооно.
• Цэцэрлэг ба бага ангийн биеийн ариун цэврийн арчилгааг (бие засах, хувцас солих, эмнэлгийн) J.6-г яг баримтлан хийнэ.
• Бие махбодын шийтгэл, түрэмгий хүрэлцэл, уурласан үедээ хүрэх нь туйлын хориотой.
• Биеэр барьж тогтоохыг зөвхөн ойрын хор хөнөөлөөс сэргийлэхийн тулд, хамгийн бага хүч хэрэглэн, боломжтой бол сургалтад хамрагдсан ажилтан хийх бөгөөд тэр өдөртөө DSL-д заавал мэдэгдэнэ.

↑ Агуулга

6Харилцаа ба цахим орчин дахь зан үйл

• Насанд хүрэгч ба сурагчийн бүх харилцаа сургуулийн зөвшөөрөгдсөн сувгаар (сургуулийн имэйл, сургалтын удирдлагын систем (LMS), баг/хөтөлбөрийн албан ёсны апп) явагдана — хувийн утасны дугаар, хувийн имэйл, хувийн нийгмийн сүлжээ, тоглоомын платформ, алга болдог мессежийн аппаар хэзээ ч харилцахгүй (M.12, J.8).
• Ажилтнууд одоо суралцаж буй сурагчдыг хувийн нийгмийн сүлжээндээ найзаар нэмэх, дагах, хүсэлтийг нь зөвшөөрөхгүй. (Сургуулийн нээлттэй, албан ёсны хаяг үүнээс үл хамаарна.)
• Сурагчид ганцаарчлан илгээх мессеж нь агуулга, өнгө аясаараа мэргэжлийн, боломжийн цагт илгээгдсэн (онцгой байдал болон цагийн бүсээс хамаарах аяллын зохион байгуулалт үл хамаарна), хяналтад үргэлж харагдах байна — үндсэндээ бүлгийн сувгаар; зайлшгүй ганцаарчилсан мессеж нь эцэг эх уншаад санаа зовохооргүй байх ёстой.
• Сурагчдын зураг, бичлэгийг зөвхөн сургуулийн төхөөрөмж/хаягаар, зөвхөн K.10-т заасан зөвшөөрлийн хүрээнд авна. Сурагчдын зургийг хувийн төхөөрөмж, хувийн хаягт хадгалахгүй.

↑ Агуулга

7Сургуулиас гадуур: Аялал, тэмцээн, тээвэр

• Аялалд P.5–P.6-д заасан ажилтан, сурагчийн харьцааг баримтална; сурагчдын аль ч бүлэгтэй шалгагдсан дор хаяж хоёр насанд хүрэгч явна; хоноглох аялалд хүйсэд тохирсон хяналтын зохион байгуулалт хийнэ.
• Насанд хүрэгчид сурагчидтай нэг өрөөнд хэзээ ч унтахгүй; өрөөний шалгалтыг хоёулаа, урьдчилан мэдэгдсэн цагт, хаалгыг нээлттэй байлган хийнэ.
• Ажилтнууд удирдлагын урьдчилсан зөвшөөрөлгүйгээр эсвэл онцгой байдлаас (дараа нь мэдэгдэнэ) бусад тохиолдолд ганц сурагчийг хувийн машинаар тээвэрлэхгүй. Бусад тохиолдолд сургуулийн тээврийн дүрэм (P.7) үйлчилнэ.
• Аяллын үеэр энэ дүрэм бүхэлдээ өдөр шөнөгүй 24 цагийн турш үйлчилнэ; чөлөөтэй орчин хил хязгаарыг сулруулахгүй бөгөөд ажилтнууд бүх хугацаанд согтууруулах ундаа, мансууруулах бодисын нөлөөгүй байна (M.15).

↑ Агуулга

8Дадлага, охин компаниуд ба гадны насанд хүрэгчид

Туршилтын талбар бодит ажлын байр хүртэл үргэлжилдэг; энэ дүрэм ч мөн адил үргэлжилнэ:

• Охин компаниудыг оролцуулан дадлагын байр олгогч бүр гэрээнийхээ нэг хэсэг болгон хүүхэд хамгааллын нөхцөлд гарын үсэг зурна (D.50–D.51): нэр нь тодорхой, шалгагдсан, энэ дүрмийн гол заалтуудтай танилцсан ажлын байрны зөвлөгчтэй байх ба дадлагад гарсан сурагч бүрт нэр нь тодорхой сургуулийн хариуцагч байна.
• Ажлын байран дахь ганцаарчилсан харилцаа мөн адил ил харагдах зарчмыг баримтална: ердийн ажлын орчин, ердийн ажлын цаг, харагдахуйц орон зай. Ажлын байрны зөвлөгч сурагчтай хувийн, ажлын байрнаас гадуур, ажлын цагаас гадуур уулзалт зохион байгуулахгүй.
• Ажлын харилцаа хувийн мессежээр бус, ажлын байрны систем эсвэл сургуулийн сувгаар явагдана.
• Дадлага бүрийн өмнө сурагчдад эдгээр дүрэм болон яг хэнд хандахыг танилцуулна (D.54); дадлагын байранд хэрхэн харьцаж буйтай холбоотой аливаа санаа зовоосон асуудлыг тэр өдөртөө сургуулийн хариуцагч болон DSL-д мэдэгдэнэ.
• Зочин мэргэжилтэн, шүүгч, хөрөнгө оруулагч, зочин багш нарт J.4 хамаарна: шалгагдсан эсвэл үргэлж хяналттай байх бөгөөд сурагчидтай хэзээ ч ганцаараа байхгүй.

↑ Агуулга

9Бэлэг, мөнгө ба хувийн тохиролцоо

• Насанд хүрэгчид сурагчдад ганцаарчлан хувийн бэлэг өгөхгүй (хөтөлбөрийн хэмжээний урамшуулал D.35-ын дагуу олгогдоно), M.14-т заасан хязгаараас хэтэрсэн бэлэг авахгүй, сурагч эсвэл гэр бүлд хэзээ ч мөнгө өгөхгүй, тэднээс мөнгө зээлэхгүй.
• Тухайн насанд хүрэгчийн одоо зааж эсвэл дасгалжуулж буй сурагчидтай төлбөртэй хувийн тохиролцоо хийхгүй (M.13); Хүмүүн сургуулийн гэр бүлтэй хийсэн аливаа хувийн тохиролцоог ил тод мэдэгдэнэ.
• Сурагчдыг зөвхөн Сургууль дээрх дадлагын журмын (D.49) дагуу ажилд авна — албан бусаар хэзээ ч авахгүй.

↑ Агуулга

10Санаа зовоосон асуудлыг таньж, мэдэгдэх

Насанд хүрэгч бүр бусдын дунд хүүхдийг өөртөө татан уях зан үйлийн хэв шинж — хил хязгаарыг сорих, онцгой анхаарал хандуулах, бэлэг өгөх, нууцлах, хүүхдийг тусгаарлах, харилцааг хувийн суваг руу аажмаар шилжүүлэх — болон өөртөө ийм гулсалт гарч буйг таньж мэдэх сургалтад хамрагдана (J.1).

• Хүүхдийн талаар санаа зовсон бол: хэчнээн жижиг ч бай тэр өдөртөө DSL-д мэдэгдэнэ.
• Насанд хүрэгчийн сурагчидтай харьцах байдлын талаар санаа зовсон бол, гомдол биш "бага түвшний" эвгүй мэдрэмжийг оролцуулан: J.9-ийн дагуу тэр өдөртөө мэдэгдэнэ. Бага түвшний мэдээлэл бүх хүнийг хамгаалдаг — хэсэг бүрийг мэдэгдсэн тохиолдолд л хэв шинж ил харагддаг.
• Нөхцөл байдал хил хязгаараас гулсаж эхэлснийг ухаарсан насанд хүрэгч (сурагч хэт дотно болсон, буруу суваг ашигласан, ил тод байдлын шалгуурыг давж чадаагүй харилцаа) энэ тухайгаа DSL эсвэл удирдлагадаа өөрөө мэдэгдэнэ. Эрт өөрөө мэдэгдэхийг зөрчил биш, мэргэжлийн хандлага гэж үзнэ.
• Хүчирхийллийн сэжиг гарвал J.1-ийн дагуу нэн даруй мэдэгдэнэ — хэзээ ч хувиараа шалгахгүй, албан бусаар "ажиглахгүй".

↑ Агуулга

11Зөрчил

Зөрчлийг J.9/J.1 болон M.10-ын дагуу шийдвэрлэнэ. Эдгээр дүрэм хүүхдийг хамгаалдаг тул шалгуур хатуу байна: хил хязгаарыг санаатайгаар зөрчих — далд харилцааны суваг, сурагчтай нууц үүсгэх, хайр дурлалын/бэлгийн шинжтэй зан үйл, бие махбодын хүчирхийлэл, мэдэгдээгүй байх — нь ажлаас халах үндэслэл болох ноцтой зөрчил бөгөөд холбогдох тохиолдолд эрх бүхий байгууллага, зохицуулагчид шилжүүлнэ. Санамсаргүй гарсан, цаг алдалгүй өөрөө мэдэгдсэн алдааг зөвлөгөө, сургалтаар засна. Бүх зүйлийг тодорхойлдог ялгаа бол ил тод байдал. Ил байсан зүйлийг ихэвчлэн засаж болдог; нуусан зүйл нь өөрөө хор хөнөөл юм.

↑ Агуулга

12Танилцсан тухай баталгаа

Ажилд томилогдох үед гарын үсэг зурж, жил бүр хүүхэд хамгааллын сургалтын хамт дахин баталгаажуулна; дадлагын байрны зөвлөгчид дадлагын хувилбарт гарын үсэг зурна:

Би Хүмүүн сургуулийн Ажилтны сурагчидтай харилцах ёс зүйн дүрмийг уншиж ойлгосон. Би түүний дүрмүүд болон хоёр шалгуурыг хүлээн зөвшөөрч, өөрийгөө оролцуулан санаа зовоосон асуудлыг мэдэгдэх үүргээ ойлгосон болно.

Нэр: ______________________ Албан тушаал: ______________________

Гарын үсэг: ______________________ Огноо: ______

Хүүхэд хамгааллын томилогдсон ахлагч хариуцна; хүүхэд хамгааллын хэсгүүдийг жил бүр, бүхэлд нь хоёр жил тутам хянаж, Удирдах зөвлөл батална. Ажилтны гарын авлагын (M.1) одоо мөрдөж буй хувилбар хүчинтэйд тооцогдоно. Орчуулга хийгдсэн тохиолдолд англи хэл дээрх хувилбарыг баримтална.

↑ Агуулга